烁评咨询

调研及分析提升酒店运营品质及效率

未融资 | 上海 | 15-30人 | 有限责任公司

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上海烁评管理咨询有限公司专注于提升酒店行业运营品质及效率，主要服务中高端单体酒店和酒店集团，通过第三方神秘检查、明访检查和诚信检查调研服务，为酒店业主和管理方提供运营品质及效率提升的咨询意见。

烁评咨询旗下合作签约评估师35名，平均拥有12年酒店行业从业经验，以及7年调研咨询行业从业经验；烁评咨询的管理及项目运营团队，平均拥有8年相关经验，曾为30+家国内外酒店业主和管理方提供专业的调研及咨询服务。

烁评咨询致力于为酒店业主和管理方提供“简单，明确和快捷”的服务，帮助其了解酒店实际运营状况，梳理品牌标准和运营流程，提升运营品质及效率，进而提高宾客满意度和酒店收益。

至简，至真

是我们成立的愿景

去除冗杂

还原真实

产品

酒店神秘顾客检查

酒店神秘顾客是指，通过预先甄选和培训的专业评估师，对酒店与宾客产生接触的各个部门和环节，基于不同的维度，进行有针对性的暗访检查，以发现酒店客户体验存在的问题。

质量检查神秘顾客酒店暗访

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